Le Wi-Fi de mon Mac ne fonctionne pas
Avant d'incriminer le Mac, il faut savoir si le problème vient de lui ou du réseau. Ce test prend deux minutes et évite bien des fausses pistes.
1. Le Mac ou la box ?
Regardez si vos autres appareils (téléphone, tablette) se connectent normalement. Si tout le monde est coupé, c'est la box ou la ligne. Si seul le Mac est concerné, on cherche côté machine.
2. Les gestes simples
Désactivez puis réactivez le Wi-Fi, oubliez le réseau puis reconnectez-vous avec le mot de passe, et redémarrez la box en la laissant éteinte une minute. Ces trois gestes règlent une grande part des cas.
3. La distance et les interférences
Un mur porteur, un four à micro-ondes ou un voisinage saturé suffisent à faire chuter le débit. Testez à proximité immédiate de la box : si tout va bien là, c'est une question de couverture, pas de panne.
4. Les réglages réseau
Un réseau mal enregistré, un DNS mal configuré ou un ancien profil VPN peuvent bloquer la connexion. Créer un nouvel emplacement réseau permet de repartir sur une configuration propre sans rien perdre.
5. La piste matérielle
Rare, mais réelle : après un choc ou un liquide renversé, l'antenne ou la carte Wi-Fi peut être en cause. Le signe typique est un Mac qui ne voit plus aucun réseau, même collé à la box.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne multipliez pas les « optimiseurs de réseau » ni les modifications de DNS trouvées au hasard sur des forums : vous ajoutez des réglages difficiles à retrouver ensuite. Ne supprimez pas non plus les fichiers de configuration réseau du système sans savoir les recréer.
Et si rien n'y fait ?
Si le Wi-Fi reste capricieux, nous testons la carte, les réglages et la couverture chez vous. Souvent, la vraie réponse n'est pas une réparation mais un point de diffusion mieux placé - et nous vous le disons plutôt que de vous vendre autre chose.
Questions fréquentes
Mon Mac se déconnecte au réveil, pourquoi ?
C'est un classique : la reconnexion après veille échoue à cause d'un profil réseau abîmé. Recréer la configuration réseau règle en général la situation durablement.
Le Wi-Fi est lent seulement sur mon Mac, est-ce normal ?
Pas forcément anormal : un Mac plus ancien peut ne pas gérer les bandes récentes. Mais un écart énorme avec les autres appareils justifie un contrôle.
Vaut-il mieux passer en câble ?
Pour un poste fixe qui travaille avec de gros fichiers, oui : c'est plus stable et plus rapide. Pour un portable, on cherche plutôt à améliorer la couverture.
Vous préférez nous confier l'intervention ? Voir la réparation Apple ou nous contacter.
Un Wi-Fi capricieux ?
Diagnostic gratuit à domicile, dans Lyon et sa région.