Time Machine ne fonctionne pas
Time Machine est la sauvegarde la plus simple sur Mac, mais quand elle coince, on s'en aperçoit souvent au pire moment. Voici les causes classées par fréquence, et ce qui se vérifie sans risque.
La première sauvegarde est toujours longue
Ce n'est pas une panne : la première copie transfère l'intégralité du disque et peut demander plusieurs heures, parfois une nuit. Les suivantes ne copient que les changements et durent quelques minutes. Laissez le Mac branché et évitez de le mettre en veille pendant cette phase.
Le disque de sauvegarde est plein ou trop petit
Time Machine efface les plus anciennes sauvegardes quand la place manque, mais si le disque est plus petit que vos données, il ne peut plus travailler correctement. Comptez au moins deux fois la taille des données à sauvegarder.
Le disque n'est plus reconnu ou se déconnecte
Câble abîmé, port encrassé, alimentation insuffisante sur un disque de bureau : la connexion lâche en cours de route et la sauvegarde échoue. Testez un autre câble et un autre port, et vérifiez que le disque apparaît bien dans le Finder.
La sauvegarde reste bloquée à « Préparation »
Cette étape compare les fichiers ; elle peut être longue après une mise à jour de macOS. Si elle dure des heures à chaque fois, il y a souvent un dossier volumineux à exclure, ou un disque de sauvegarde vieillissant.
Le disque de sauvegarde fatigue
Un disque externe utilisé quotidiennement depuis des années finit par ralentir puis par lâcher. C'est justement pour cela qu'il ne faut pas dépendre d'une seule sauvegarde.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne supprimez pas manuellement des fichiers dans le dossier de sauvegarde de Time Machine : vous risquez de rendre l'ensemble inexploitable. Ne débranchez pas le disque en cours de sauvegarde, et n'utilisez pas le même disque pour stocker vos fichiers de travail.
Et si rien n'y fait ?
Si Time Machine échoue toujours, il faut vérifier l'état du disque de sauvegarde et celui du disque interne. Nous contrôlons les deux et remettons en place une sauvegarde fiable, dont nous testons la restauration devant vous.
Questions fréquentes
Une seule sauvegarde suffit-elle ?
Non. Un disque de sauvegarde peut tomber en panne comme un autre, et il est souvent posé à côté du Mac (donc exposé au même vol ou dégât des eaux). L'idéal reste deux supports, dont un ailleurs ou dans le cloud.
Time Machine sauvegarde-t-il tout ?
Il sauvegarde le système, les applications et vos documents. Certains éléments sont exclus par défaut (fichiers temporaires, corbeille), et vous pouvez exclure vous-même de gros dossiers pour accélérer les sauvegardes.
Puis-je utiliser le disque pour autre chose ?
C'est déconseillé. Mieux vaut un disque dédié à la sauvegarde : cela évite les manipulations malheureuses et les conflits de place.
Vous préférez nous confier l'intervention ? Nous mettons en place et vérifions votre sauvegarde : voir la réparation Apple ou nous contacter.
Votre sauvegarde ne se fait plus ?
Diagnostic gratuit à domicile ou à distance, dans Lyon et sa région.