Réparations Apple iMac & iMac Pro à Lyon

SOS Informatique, spécialiste de la réparation d'iMac

Nous réparons les iMac et iMac Pro depuis 28 ans, toutes générations confondues : des modèles à écran 21,5 et 27 pouces en aluminium aux iMac Retina 4K et 5K, jusqu'aux iMac Pro. Le diagnostic est gratuit, chez vous, sur votre lieu de travail ou dans nos ateliers.

Ouvrir un iMac ne s'improvise pas

Sur les modèles récents, la dalle est collée au châssis : l'ouverture demande un outillage spécifique et des adhésifs de remontage prévus pour, faute de quoi l'écran ne tient plus correctement et la poussière s'infiltre entre la vitre et la dalle. C'est la raison pour laquelle nous déconseillons le démontage à domicile, même à des utilisateurs à l'aise techniquement.

Maintenance et dépannage iMac

Nous intervenons sur la vitre et la dalle en cas de casse, sur le disque dur et les SSD, sur la mémoire, l'alimentation et la ventilation. Le remplacement du disque d'origine par un SSD reste l'intervention qui transforme le plus radicalement un iMac de quelques années : la machine redevient réactive au démarrage comme à l'usage, pour une fraction du prix d'un remplacement.

Nous traitons également la partie logicielle : macOS qui ne démarre plus, mise à jour échouée, lenteurs inexpliquées, migration depuis un ancien Mac, sauvegarde Time Machine à mettre en place, récupération de données sur un disque devenu illisible.

Chaque devis est gratuit

Nous examinons la machine, puis nous vous établissons un forfait de réparation. Ce devis ne vous engage à rien : vous décidez ensuite de faire réparer ou non. Nos factures sont établies en HT avec la TVA en sus.

Confidentialité de vos données

Lors d'une réparation, nous pouvons avoir besoin du mot de passe de votre session pour vérifier que les pièces changées fonctionnent, ou pour migrer vos données vers un nouveau disque. Aucun mot de passe n'est conservé, et aucun appareil confié ne quitte notre atelier de Lyon.

Garantie d'un an

Chaque réparation est garantie un an, hors dommages liés à une chute ou à un choc. Nous utilisons des pièces d'origine, généralement en stock, ce qui nous permet d'intervenir rapidement.