O seu Mac já não arranca

Ponto de interrogação no arranque, pasta a piscar, ecrã parado na maçã: na maioria dos casos os dados continuam no disco. Desmontamos o Mac, lemos o suporte numa bancada de teste e copiamos o que é recuperável antes de qualquer tentativa de reparação.

• Disco ou SSD que o macOS já não reconhece
• Partição danificada, tabela de partições perdida
• Mac caído, líquido derramado, placa lógica fora de serviço

Ficheiros apagados ou reciclagem esvaziada

Um ficheiro apagado não é destruído de imediato: enquanto o espaço não for reescrito, continua legível. O reflexo que salva: pare de usar o Mac e não reinstale nada. Cada hora de utilização reduz as hipóteses.

• Documentos, fotografias e vídeos apagados por engano
• Pen USB, cartão SD ou disco externo ilegível
• Cópia Time Machine incompleta ou corrompida

Como funciona

• Diagnóstico do suporte antes de qualquer intervenção
• Dizemos-lhe o que é recuperável e em que condições
• Cópia dos dados para um suporte que fornece ou que lhe fornecemos
• O disco de origem nunca serve de destino

Os casos mais graves - avaria mecânica que exige abertura em sala limpa - ultrapassam o que fazemos aqui. Dizemo-lo com franqueza em vez de tentar algo que comprometeria uma recuperação posterior.

E depois: nunca mais

Uma recuperação bem sucedida continua a ser um acidente evitado à justa. Criamos a cópia de segurança que lhe evitará o próximo: Time Machine em disco externo, cópia em rede para NAS, ou cópia externa para dados profissionais.