Spécialiste du dépannage Mac à Lyon
Tél. : 04 69 96 90 40
  Mob. : 06 52 95 23 74

Email : info@zone-help.com

Nos Services dédiés Mac

Spécialiste Mac sur site ou à domicile pour particuliers et professionnels - Maintenance de votre parc informatique - Sauvegarde - Récupération de données - Installation de réseaux - Assistance à distance

Dépannage Informatique Mac

Dépannage sur site ou à domicile - Pour particuliers et professionnels.

  • Mac en panne, plantage, virus, problème de connexion Internet.
  • Réparation de votre imac ou Macbook.
  • Plus besoin de transporter son matériel ni de se déplacer.
  • Intervention sur site rapidement et sur simple appel.

Réparation, maintenance et évolution de votre Mac

  • Installation et mise à jour de logiciels
  • Réparation de l'écran, changement du disque dur, de la batterie.
  • Changement du clavier, évolution de la mémoire (RAM) etc...

Assistance à distance

Vous avez un problème avec votre ordinateur mais votre connexion internet fonctionne encore ; nous pouvons faire un dépannage informatique en ligne grâce à un logiciel de prise en main à distance. Vous pouvez ainsi profiter de nos services même si vous êtes en dehors de la zone d'intervention.

En savoir Pus
Matériels & périphériques

Nous fournissons, dans la limite du possible, toutes les pièces pour réparer votre ordinateur ; nous préférons changer une pièce que tout changer. Nous réparons :

  • Les PC de bureau, les serveurs, les imprimantes, les scanners.
  • Les disques dur sont changés par des disques durs SSD, qui sont beaucoup plus fiables et rapides.
  • les alimentations et prises d'ordinateurs portables.
  • Les écrans, les claviers, les charnières ...
  • et bien plus encore...
Matériel Neuf

Nous fournissons et installons tout type de matériel informatique neuf : PC, Mac, serveur, imprimante... et nous vous le garantissons 5 ans.

Recyclage du matériel informatique

Le Centre de Service se charge de la récupération et du recyclage du matériel que vous n’utilisez plus. Tout ordinateur, imprimante, périphérique, écran, clavier, câble, etc... Nous nous chargerons de le recycler ou le donner à des institutions.

Sauvegarde

  • Mise en place d'une sauvegarde locale ou externalisée
  • Configuration de votre NAS
  • Onduleur

Récupération de données

  • Votre disque dur ne fonctionne plus ?
  • Vous avez effacé un fichier important par mégarde et vous avez vidé la corbeille ?
  • Confiez-nous votre disque pour tenter de récupérer vos données

Installation de réseaux

Résau local familial

  • Partage de fichiers, de connexion internet ou d'imprimante
  • Installation de votre box internet, du wifi et du CPL

Réseau professionnel d'entreprise

  • Câblage réseau
  • installation du matériel nécessaire pour un bon fonctionnement de votre réseau d'entreprise

Centre de réparation spécialiste de la marque Apple

Nous intervenons chez vous pour réparer toutes les pannes concernant de près ou de loin un Mac.

Nous réparons, faisons évoluer, reconditionnons, tous les MacBook Air, MacBook Pro, Mac Mini, imac, imac pro ... et bien plus encore. Remplacement du disque dur par un disque dur SSD, réinstallation de MacOs, évolution de la mémoire vive (RAM), changement d'un écran Retina, réparation de la prise d'alimentation électrique, changement du clavier.

Nous sommes à votre disposition par téléphone ou par mail.
Nous aurons toujours la bonne solution à votre demande sans que cela ne vous coûte un bras.
Intervention forfaitaire rapide (généralement dans la journée) sans surprise et avec garantie.

En Savoir plus
Dépannage Macintosh à lyon

Nos Atouts

Diagnostic gratuit

Nous sommes là pour vous conseiller et diagnostiquer les problèmes

Intervention Rapide

Nous intervenons dans la journée, la plupart du temps.

Le prix le plus juste

Forfaits tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus.





Nos Tarifs

Forfait APPLE

- 80€ TTC -
Forfait dépannage à domicile tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus

- 40€ TTC - Après avantage fiscal (*)

Forfait professionnels

- 250€ HT la demi-journée
- 400€ HT la journée          


Forfait dépannage sur site tout compris. déplacement inclus

(*) L'assistance informatique et internet à domicile ouvre droit à un crédit d'impôt égal à 50% des dépenses payées dans la limite de 3 000 € par an et par foyer fiscal. En savoir plus